تطور أجهزة الصراف الآلي

وفقاً للنتائجمن مسح شبكة المعاملات، بالنسبة لمعظم المشاركين (78٪) ، فإن أهم شيء هو الوصول إلى النقد في أجهزة الصراف الآلي.إلى البحث، في عام 2021 ، تم استخدام أجهزة الصراف الآلي في 76٪ من الحالات لإيداع الأموال و 24٪ فقط استخدمت لسحب الأموال.

ومع ذلك، جنبا إلى جنب مع القدرة على إيداع وسحب النقود، أجهزة الصراف الآلي الحديثة مجهزة بمجموعة متنوعة من الميزات المفيدة التي تساعد على توفير الوقت، وتجنب الطوابير،التواصل مع موظفي البنوك الذين ليسوا دائما ودودين وملء الإيصالات المختلفةأجهزة خدمة ذاتية متعددة الوظائف تسمح بإجراء عمليات مختلفة دون استخدام أجهزة أخرى.البنوك تقوم بتحديث أسطول أجهزتها تدريجياً و تتحول من أجهزة الصراف الآلي القياسية إلى آلات ذكية مع مجموعة من الخيارات المبتكرة.

مهم: يجب أن يتم أخذ الأموال الصادرة عن الجهاز في غضون 30 ثانية ، وإلا فإن الصراف الآلي سيستعيدها.

وظائف جديدة لأجهزة الصراف الآلي

• تتيح هذه التكنولوجيا استخدام جهاز الصراف الآلي دون إدخال بطاقة بلاستيكية في قارئ البطاقات، ولكن عن طريق ربط البطاقة أو الهاتف الذكي بالقارئ.
• الرموز القريبة القريبة هذه الطريقة تفترض استخدام أجهزة الصراف الآلي بدون اتصال لدفع الضرائب وغيرها من العمليات (في هذه الحالة يتم التفويض والتحديد من خلال تطبيق مصرفي).
• تقنية تقليدية تسمح للعميل الآخر باستلام الأموال النقدية التي يودعها أحد العملاء.
• الخزانة الشخصية ‬ معظم البنوك توسع وظائف أجهزتها، مما يجعلها أقرب إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتزويدها بميزات لإنشاء الودائع وحسابات الادخار،مشاهدة المعلومات عن المنتجات، إلخ
• تصميم جديد ‬ أجهزة الصراف الآلي الحديثة لديها شاشة لمسة وتشبه الهواتف الذكية بشكل متزايد، ليس فقط في المظهر،ولكن أيضا في إمكانية تحسين وظائفهم وتثبيت تطبيقات إضافية.

للاختصار، نلاحظ أنه في المستقبل يتم التنبؤ بتوسع كبير في وظائف أجهزة الصراف الآلي. ستتمكن هذه المكاتب الصغيرة من توفير الوصول إلى أي خدمات مصرفية وغير مصرفية.البنوك لديها رؤى مختلفة لتحسين أسطولها من الأجهزة، ومعظمها يتبنى بالفعل التقنيات المتقدمة، والتي سنناقشها بالتفصيل في المقالات التالية.